A inovação é essencial para a longevidade e maturidade das organizações no mercado. Hoje existe várias facilidades que permitem melhorar os negócios como softwares, contratação e serviço de outsourcing, entre outros artifícios. Saiba mais!
As empresas, no formato como as conhecemos atualmente surgiram com o advento da revolução industrial. Antes deste evento histórico que durou mais de 100 anos, as únicas empresas que existiam eram as companhias de comércio, todas as demais organizações eram centros de artesanato, fazendas, etc.
Naquele contexto, dentre as prioridades das “empresas”, dificilmente encontraríamos a necessidade de inovação.
Até a revolução, as atividades eram basicamente a agricultura, o artesanato e o comércio. Após a eclosão do movimento industrial, milhares de novas possibilidades de trabalho surgiram da noite para o dia.
Daí em diante, inovar passou a ser algo importante, já que o mercado começou a se desenvolver e a sociedade passou a demandar novos produtos e serviços.
Neste artigo, vamos listar 7 dicas imperdíveis para sua empresa inovar nos processos e na gestão.
Entre na era do Big Data
Saindo do século XVIII e entrando no XXI, precisamos falar sobre software. A palavra de ordem agora é Big Data. Não sabe o que é isso? Basicamente é a extração de informações relevantes a partir de grandes volumes de dados digitais.
Sabe quanto você recebe um e-mail com uma oferta de compra daquele exato produto que estava em sua pesquisa minutos atrás? Então, isso é o Big Data em operação.
Para além de ações comerciais, o Big Data pode revelar às empresas, soluções para problemas antigos, as quais estavam escondidas por anos, atrás de uma montanha de dados.
Uma indústria pode por exemplo, descobrir quais são os itens mais problemáticos em seu maquinário e qual a frequência ideal de substituição.
Um varejista pode descobrir quais (e quantos) produtos colocar à venda em cada época do ano, etc.
A gestão da sua empresa certamente passará por uma revolução de inovação após a adoção de ferramentas que utilizem tecnologia Big Data.
Descentralize Processos
Enquanto nos séculos XIX e XX as empresas gastavam bilhões para manter seus segredos guardados a 7 chaves, no século XXI as coisas mudaram, o negócio agora é a descentralização de processos e responsabilidades.
Estamos chegando a um tempo em que a divisão do trabalho alcançará seu ápice. As empresas descobriram que a micro-gestão é muito superior à centralização administrativa.
Enquanto um diretor pode levar semanas para validar um processo e tomar decisões, várias equipes integradas podem resolver o problema em minutos, embasadas em dados sólidos e muito mais confiáveis. Prova disso é que a terceirização de atividades nunca foi tão grande.
As empresas evoluíram para um modelo muito mais colaborativo que hierárquico, tal evolução foi fundamental, já que o atual volume de informações é infinitamente superior à capacidade de absorção de um grupo fechado de gestores.
Invista em Automação e Software
A inovação na gestão das empresas não vem sem um maciço investimento em software e automação. Tarefas que antes eram feitas por centenas de pessoas agora são realizadas instantaneamente por sistemas automatizados, e o melhor, com muito mais qualidade.
Neste novo cenário, o investimento em software é fundamental para que a empresa possa atualizar seus processos e praticar uma gestão apoiada sobre dados sólidos e possibilidades de erros cada vez menores.
Um exemplo dos softwares que tem sido usados no setor de impressões é o sistema de gestão de bilhetagem.
A partir dessa ferramenta, é possível compreender quais são as impressoras mais utilizados e se os colaboradores utilizam a impressora de forma adequada. A bilhetagem oferece subsídios para criar estratégias de redução de custos com desperdícios de papéis e dados de controle das impressões, fomentando, portanto, a sustentabilidade e economia do negócio.
Outro aspecto positivo desse serviço, é que ele melhora a eficiência e rapidez das impressões, uma vez que o volume de documentos impressos será menor
Esse é um pequeno exemplo de ferramenta para melhorar a automação da sua empresa.
Utilize Serviços de Outsourcing
Retornando ao tema da descentralização, não podemos deixar de falar das inúmeras alternativas de outsourcing disponíveis atualmente.
Neste modelo, a empresa foca em sua atividade principal e terceiriza as atividades de apoio. Imagine por exemplo uma locadora de veículos que preste o serviço de gestão de frotas.
Nesta modalidade de outsourcing, ela não apenas aluga o carro, mas realiza todos os serviços atrelados ao veículo, garantindo que ele esteja disponível 100% do tempo para a empresa contratante.
Uma das modalidades de Outsourcing que mais crescem atualmente é dos serviços de impressão. Neste modelo, empresas como a Copygreen fornecem todo o equipamento de impressão, incluindo suprimentos e serviço de manutenção. A empresa contratante apenas usa o produto, sem ter que se preocupar com mais nada.
O outsourcing é uma tendência de inovação na gestão das empresas, já que ele permite que atividades auxiliares, as quais geram menos valor para a empresa, sejam executadas por terceiros, sem que assim, se consumam recursos humanos e materiais da companhia.
Invista na Capacitação da Equipe
Não há como investir em softwares e promover a descentralização da gestão sem a correta capacitação da equipe. Nas empresas modernas, o capital intelectual é o principal diferencial de uma companhia competitiva.
Indústrias como Ambev, BMW e Embraer já gastam quase os mesmos valores em investimentos em tecnologia e recursos humanos. Somente equipes altamente eficazes são capazes de praticar a gestão descentralizada e de promover soluções imediatas para problemas complexos.
Conclusão
O que antes era um diferencial para as companhias, hoje é questão de sobrevivência. A inovação não pode se dar apenas no campo tecnológico, ela deve ser aplicada à gestão das empresas de forma contínua e disruptiva.
Somente empresas que se adaptarem ao novo ambiente te negócios, conseguiram sobreviver no mercado complexo e diverso que se formou em nossa era.
Esperamos que as dicas informadas façam a diferença para sua empresa e que possam se tornar uma referência em seu mercado de atuação.
